8月27日,记者从市供热集团获悉,今年暂时不住的房屋想要暂停供热的或者已办理暂停用热的热用户要恢复供热的,需在9月30日之前办理相关手续。逾期将不能再办理暂停供热和恢复供热。
目前,到供暖单位办理暂停供热和恢复供热手续的用户比较零星,根据往年经验,办理暂停和恢复供热手续的用户多集中在9月下旬。这样,将与收费高峰撞到一起,办理停供和恢复供热手续都需要排很长时间的队伍。供热单位建议热用户,当年不需要供暖或者恢复供暖需要办理停供和恢复手续,对于既有建筑室内供热设施已经分户且供热设施保修期已满的热用户要求暂停供热的,以及已办理暂停用热的热用户要恢复供热的,应当在当年9月30日之前到所属收费所办理。停供手续不需要每年到收费所办理,但必须将第一年办理停供的手续保存好。新建建筑供热设施保修期为两个供热期,在保修期内,不能办理暂停供热。
据介绍,办理暂停供热和恢复供热必须在9月底之前,是因为供暖公司进入10月后将全面对居民楼、居民家中的供暖设施进行试水。管网内已经基本满水循环,如果一旦报停或恢复供暖,需要切断供暖管网,不仅影响整个循环系统试水,还会浪费大量资源。
另外,如果房屋一旦停止用热后,该户供暖用户应当采取有效措施保证室内给排水等设施正常使用。因室内温度过低致使室内给排水设施不能正常使用或者损坏,以及给相邻热用户造成损失的,由该热用户承担赔偿责任。