我市开始供暖试水,居民要适时家中留人,做好应急准备,及时检查室内供暖设施是否有渗漏现象
9月26日,记者从市供热集团获悉,曙光、湖南等地已经有部分地区开始供暖试水,试水前,供热集团会将试水通知贴在居民楼的单元门上。供暖单位提醒广大用户,注意查看试水通知,试水时家中尽量留人,检查室内供暖设施是否有渗漏现象,以免延误今冬正常供暖。
试水漏点 多因腐蚀
供暖前的入户试水,整个上水过程需要1至3天,管线出现漏点,多数都是因为管线被腐蚀。为避免漏水后措手不及,试水前,一户一阀供暖用户,最好检查一下阀门有没有生锈,暖气头上的气塞是否完好,有没有松动。可以用手摸一摸接管处和放风阀下面。暖气上水后,居民可以进行“排风检查”,打开放风阀,放掉空气,看看排风阀是否好用。已经无法拧动或老化的,一定要报修。
非一户一阀的供暖用户,在暖气试水前,顶层住户要将“顶层放风阀”关闭,在开始试水后,顶层住户配合供热单位,用该阀门将空气放出去,排空空气后再将放风阀门关闭。
暖气漏水 如何应对
供暖单位提醒市民,一旦发现暖气漏水,首先要控制水的蔓延。暖气片爆裂后应立即用厚毛巾、抹布等将裂口堵上。如果放风阀断裂,立即用毛巾等将裂口堵上,再找一根圆头筷子,将漏水处堵死。如果暖气管有砂眼,若家里有自行车内胎,可将其剪成宽约1厘米、长约50厘米的一段,在距砂眼3厘米处将内胎条用力拉开,然后一扣压一扣地缠过砂眼3厘米即可,3—5天以后,砂眼会自动锈死。也可以事先在建材店买个铁箍备用,在内侧垫上胶皮后,直接在供暖管线上一卡。同时,立即与所在区域的供暖管修所取得联系。
暖气漏水 如何索赔
暖气一旦出现漏水,给自家和邻居家造成损失,该如何解决?此时落实原因、分清责任很重要。
如果非居民用户的原因,那么供暖单位要根据实际受损情况进行赔付。目前供暖单位在保险公司对供暖区域内的居民投保供暖期水险,发生漏水后,供暖单位会通知保险公司负责理赔。目前我市尚没有关于漏水赔偿的相关规定,如果供用热双方对赔付不能达成一致,双方可以凭所掌握的依据,通过法律途径来解决。但是,如果因用户自行改动、加装供暖设施,造成泄漏的,以及申请停供后,由于用户保温措施不当,使上水、下水冻坏,造成损失的,则由用户自行负责。
如果是上班族,一户一阀的用户也可以在上班之前将进水阀门和回水阀门关闭,下班之后再打开。如果有事外出,又不能关闭阀门的,或者是长期闲置的房屋,建议居民把联系电话告诉物业部门或邻居,或将联系电话写在门上。