有了“办事通”指南 办事更方便

市民王女士用公积金贷款购房，想要首次提取公积金。同时，她的身份证丢了，想办理身份证不知道如何办理。结果到市政府网站一查《鞍山市“群众办事通”指南》，马上找到了答案，顺利办理了手续。

市民王女士用公积金贷款购房，想要首次提取公积金，但不知道怎么办理，以前只能到现场询问或者在网上查询，但在网上查询她又怕信息不太权威。听说有了《鞍山市“群众办事通”指南》，便在市政府网站上通过《鞍山市“群众办事通”指南》查询到了“公积金贷款首次现金提取公积金”事项，查到需要提供的材料包括主借款人身份证；同时提取配偶及共同还款人住房公积金的，提供提取申请人身份证；提取申请人的银行卡。同时，还标明了提取申请人范围：借款人本人、配偶及共同还款人。巧的是，王女士的身份证找不到了，她不知道如何补办，尝试着在《鞍山市“群众办事通”指南》里寻找补办的方法，查到了“居民身份证申领、换领、补领”事项，丢失补领身份证需要申领人本人到本地区公共服务大厅（身份证办证大厅）或受理点派出所，提交必备材料《居民户口簿》原件。这样，王女士在家里就准备好了相关的手续，非常便捷地先后办理了这两件事儿。她将《鞍山市“群众办事通”指南》下载后存在了手机里，并分享给了亲友，这样大家在办事儿时就可查询具体要携带的材料以及办事的流程。

《鞍山市“群众办事通”指南》将推进我市政务服务“马上办”、“网上办”、“就近办”、“一次办”、“一窗办”，力争让市民最方便、最快捷地办理完所需办理的事项。