5月22日记者了解到,为了解决百姓办事难问题,目前立山区各街道和社区的窗口单位周末也都全天值班办公。据不完全统计,立山区各街道社区一个周末能为百姓办理事件50起左右。“我们想去社区办理准生证,但平时白天上班,等我们下班了,街道也下班了。现在好了,听说街道周末也有人值班办事,我和老公周末到街道就把准生证办了。”昨日,家住深南街道的居民刘女士说,现在发现社区和街道周末也办公,这对于平时想去街道或社区办事的居民来说真是太方便了。
深南街道工作人员介绍,近两周以来,深南街道办事窗口周末基本上都有人值班,为平时工作比较忙碌,无暇到社区和街道办事的居民解决问题。上周各社区一共受理了5起居民紧急事件,其中包括开死亡证明、漏水等问题。“周末基本上街道要留三分之二的工作人员值班,各社区也有近一半的人值班,保证居民有问题随时可以联系我们。”
立山街道工作人员介绍,近两周以来,负责窗口单位值班的工作人员都在实行串休制度,保证每个窗口都有工作人员在。各社区同样留一部分人值班,保证居民周末到社区办事有人接待。
对此,立山区相关人士介绍,近半个月以来,立山区为了解决百姓办事难问题,各街道和社区窗口单位周末均会安排工作人员值班。据不完全统计,一个周末能为百姓解决50起事件。