鞍山市联营商贸有限责任公司

　　鞍山市联营商贸有限责任公司是于1953年1月建成开业的鞍山市第一家国有综合性大型百货商业企业，是祖国钢都鞍山零售商业中唯一的由原国内贸易部挂匾的"中华老字号"商店，2002年7月，经市政府批准改制为有限责任公司。公司拥有员工1100人，营业面积1万多平方米，经营品种达4万余种，下设家电、黄金、钟表、文化、体育、百货、服装、鞋帽、针织、床上用品、箱包、儿童、自行车13个商场及超市、酒店等。特别是联营公司近10年来，以家电经营为龙头，在全市各大商场中，家电销售始终名列前茅。
　　联营公司作为我市商贸行业的老字号企业，建店初期，就得到了朱德委员长以及中央领导的亲切关怀，他们曾多次来我们鞍山联营公司视察工作，并提出了许多宝贵的意见。在过去半个世纪的经营历程中，创造了辉煌的业绩。建国初期，联营公司为支援鞍钢恢复生产、发展商业经济，满足群众日常生活需求，做出了积极的贡献。改革开发以来，联营公司勇于打破统购统销、坐门经商的旧框框，敢于竞争，敢为人先，使经营工作获得了长足的发展。92年-96年，四年迈出四大步，年销售额连续两年突破亿元大关，是建店初期的27.4倍，人均和单位面积创综合效益位居全市同行业之首。伴随着新世纪的到来，联营公司领导班子积极实施品牌经营、信誉经营、特色经营，用自己的诚信服务打造出信誉金牌，并实现了从传统经营到现代业态的成功转换。老联营面临人员多、负债多、历史遗留问题多等现实，居危思危，凭借一种"不服输"的精神，面临多元化、立体化市场竞争，大胆地实行改革、改制、调动职工积极性，竭尽全力地去挽救企业，化解多年来企业陈欠的债务，勇于破解难题，应战各种联营历史遗留下来的诉讼官司，在短短的时间里，使联营公司当年就实现了三个新跨越：即企业形象新跨越；经济效益新跨越；企业管理新跨越，从一个每年亏损200多万元的濒临破产的企业起死回生，企业得到了生存和发展，把联营这个老字号大旗重新的高高举起，受到省市领导的好评。
　　半个多世纪的风雨历程，铸就了联营公司良好的信誉。五六十年代"农民进城，先上饭馆，后进联营"的口头禅流传至今，新时代"买冰箱到联营，联营有个崔炳君"的佳话更是斐声钢城。特别是近年来，公司始终坚持以人为本、诚信经营的理念，大力加强企业经营管理，售前、售中、售后服务管理，商品质量价格管理，推出了"顾客不满意就退货"、"商品质量先行代赔"等"六项承诺"，并专门聘请了全国劳动模范白雪洁、李晏家、王二江、冯志国、张秀芬、市特等劳动模范张勇以及人大代表、政协委员等社会各界等代表作为联营公司的义务监督员和诚信服务形象大使,定期为企业经营和服务工作诊断、把脉。联营公司始终不渝地坚持全心全意为人民服务的宗旨，走到社区里，面对面地征求广大消费者意见；举办消夏晚会；实行开门评店；举办消夏公益晚会；与百名厂家共同为诚信签约；积极扶助贫困家庭；建立"联营杯"盲人文化家园；关爱残疾朋友，为他们捐赠音响等设备；资助家境贫寒的大学生；为中国儿童慈善一日捐的义举终于走进了人民大会堂的领奖台等，受到社会各界的广泛赞誉，涌现出了全国劳动模范和两度荣获全国五一劳动奖章的崔炳君、鞍山十大女杰任素华等我市商业代表，公司也先后荣获了省、市"消费者满意店"、"重合同守信用单位"、"精神文明先进单位"、"规范服务单位"、"AAA级信用单位"、"质量信得过店"、"物价管理先进单位"、"诚信单位"等诸多称号。在2003年1月5日联营公司建店50周年之际，公司推出了"崔炳君服务小分队 "，实行全天候、全过程、全方位为广大消费者服务，受到百姓的普遍欢迎和市委、市政府的高度赞扬。小分队成立之后，立即在社会上激起热烈反响，仅仅不到两个月的时间，就接待顾客875人次，登门服务273人次，收到表扬信52封。在服务中，小分队成员自觉以雷锋为榜样，用雷锋精神鼓舞和鞭策自己。他们还专程到雷锋生前战友，我市著名摄影家张峻家登门服务和求教，还同全国劳模、党的十六大代表、市特等劳动模范白雪洁、王二江、李宴家、张秀芬、张勇等开展诚信联盟，用劳模精神引领小分队的工作，小分队用劳模精神再为社会服务、为人民服务、为广大顾客服务。在服务中，他们自觉约法三章，一不接受馈赠，二不接受吃请，三不索取顾客费用。因此。他们所到之处，都受到顾客的一致好评。他们技艺高超，他们热诚无比，他们用自己的真情谱写着如歌的岁月，用自己的爱心浇灌着他人的心田。市委书记胡晓华亲笔题字"弘扬劳模精神，扩大炳君品牌"，市长张杰辉写来贺信，鼓励"联营人志存高远、追求卓越、树立更高目标"、"创造新的业绩，铸就新的辉煌"。
　　面对新世纪，迎接新挑战，联营人决心继续解放思想，开拓经营，盘活资产，内抓管理，外塑形象。不断加快建立现代企业制度的步伐，走出鞍山、辽宁，走向全国、世界，加大招商引资力度，积极调整经营格局和品种结构，引精品、进名店，大力开展总代理、总经销和批发业务，不断增强竞争力。为发展联营，繁荣鞍山，构建和谐社会做出我们的贡献。